Datenschutzerklärung für den Online-Shop

Verantwortlicher für Ihre persönlichen Daten ist BIO4FUTURE GmbH, Nikolsdorfergasse 1/11-12, 1050 Wien UID Nummer Deutschland: DE342403844, UID Nummer Österreich: ATU76448015, registriert im Handelsgericht Wien unter der Firmenbuchnummer 549782d

Sie können sich an den Verantwortlichen wenden:

• schriftlich - Korrespondenzadresse: Nikolsdorfergasse 1/11-12, 1050 Wien, Österreich
• per E-Mail-Korrespondenz - an die E-Mail Adresse: [email protected],
• per Telefon - +43 699 190 23 691

Ihre personenbezogenen Daten als Nutzer ("Nutzer") der Online-Plattform unter der Domain www.pellet4future.at (die "Website") werden in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen, einschließlich der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (die "Datenschutz Grundverordnung") („DSGVO“).

Sind Ihre Daten sicher?

Der Verantwortliche verpflichtet sich, alle nach den geltenden Rechtsvorschriften erforderlichen Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen zu ergreifen und die Daten mit der gebotenen Sorgfalt zu erheben und sie angemessen vor dem Zugriff Unbefugter zu schützen.

Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten

Der für die Verarbeitung Verantwortliche verarbeitet die folgenden Kategorien von personenbezogenen Daten:

• Kontaktdaten;
• Daten über die bestellten Waren
• Daten über die Aktivität im Online-Shop;
• Daten über Beschwerden und Anfragen;
• Daten in Bezug auf Marketingdienstleistungen.

Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Der Verantwortliche kann Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn dies für Ihre Nutzung der Website erforderlich ist.

Die Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist es, Ihnen die Nutzung der Website zu ermöglichen, einschließlich des Ausfüllens des Kontaktformulars.

Die Zwecke der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beziehen sich auf:

1. Erbringung von elektronischen Dienstleistungen, die darin bestehen:
   • dem Abschluss von Kaufverträgen mit dem Nutzer der Website des Online-Shops unter der Domain www.pellet4future.at und der Durchführung von Kaufverträgen über Produkte, die der Nutzer über die Website des Online-Shops bestellt hat, einschließlich der Rückgabe und des Umtauschs von Produkten und der Bearbeitung von Reklamationen - die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO,
   • für die Einrichtung und den Betrieb des Kontos des Nutzers auf der Website des Online-Shops unter der Domain www.pellet4future.at- ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO
2. zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, einschließlich Rechnungsstellung, Buchhaltung und Finanzberichterstattung - die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO,
3. die Erfüllung des berechtigten Interesses des Verantwortlichen (die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO), was unter anderem bedeutet:
   • die Durchführung von Marketingaktivitäten (einschließlich Direktmarketing),
   • die Durchführung von Marketingaktivitäten durch die Bereitstellung eines Newsletter-Dienstes (wie gesetzlich vorgeschrieben, erfolgen Marketingaktivitäten per E-Mail auf der Grundlage einer Einwilligung zur Nutzung des entsprechenden Kommunikationskanals),
   • die Kommunikation mit Ihnen in Bezug auf eine Nachricht, die über ein Kontaktformular an den Verantwortlichen gesendet wurde,
   • Sicherstellung des ordnungsgemäßen Funktionierens der Website, einschließlich des Kontaktformulars, des Registrierungsformulars und des Bestellformulars,
   • die Archivierung, die Erstellung von Statistiken und die eventuelle Geltendmachung von Ansprüchen oder die Verteidigung gegen Ansprüche im Zusammenhang mit der Erfüllung des elektronisch erteilten Auftrags.

Dauer der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange verarbeitet, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die die Daten verarbeitet werden, erforderlich ist, d.h:

• bis zum Ablauf der Verjährungsfrist für etwaige Ansprüche im Zusammenhang mit dem Betrieb der Website, einschließlich derjenigen, die sich aus über die Website geschlossenen Verträgen ergeben;
• bis zum Zeitpunkt der Einlegung eines berechtigten Widerspruchs in Bezug auf Daten, die im berechtigten Interesse des Verantwortlichen verarbeitet werden,
• bis Sie Ihre Zustimmung zur Zusendung von Marketinginformationen per E-Mail oder Telefon zurückziehen oder bis Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken widersprechen,
• bis zum Ablauf der sich aus gesetzlichen Vorschriften ergebenden Verpflichtung zur Aufbewahrung von Daten, einschließlich der Verpflichtung zur Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen im Zusammenhang mit geschlossenen Verträgen.

Wir speichern die Daten von nicht angemeldeten Nutzern für einen Zeitraum, der dem Lebenszyklus der auf den Geräten gespeicherten Cookies entspricht, oder bis sie vom Nutzer vom Gerät gelöscht werden.

Kategorien von Empfängern

Ihre Daten können an Dienstleister übermittelt werden, deren Dienste der Verantwortliche zur Erfüllung seiner Aufgaben und zur Durchführung seiner Geschäfte in Anspruch nimmt. Dabei handelt es sich um die folgenden Kategorien von Dienstleistern: IT-Dienstleister, Buchhaltungsdienstleister, Marketingdienstleister, Transport- und Postunternehmen, Betreiber von Online-Zahlungssystemen.

Darüber hinaus können Ihre Daten in dem gesetzlich vorgeschriebenen Umfang und zu dem gesetzlich vorgeschriebenen Zweck an andere zum Zugriff auf die Daten berechtigte Stellen weitergegeben werden.

Ihre personenbezogenen Daten werden unter Anwendung angemessener Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen verarbeitet.

Automatisierte Entscheidungsfindung/Profiling

Der für die Verarbeitung Verantwortliche trifft in Bezug auf Sie automatisierte Entscheidungen, auch in Form von Profiling zum Zwecke des Direktmarketings und der ordnungsgemäßen Bereitstellung von Dienstleistungen oder Produkten für Sie auf der Website. Die Verwendung von Profiling auf der Website kann beispielsweise dazu dienen, Ihnen ein Angebot zur Nutzung einer Dienstleistung des für die Verarbeitung Verantwortlichen zukommen zu lassen oder Sie über ein Produkt zu informieren, das Ihren Interessen oder Bedürfnissen entsprechen könnte. Trotz des Profilings entscheiden Sie als betroffene Person frei darüber, ob Sie die vorgeschlagene Dienstleistung oder das Produkt nutzen möchten. Sie haben das Recht, nicht einer Entscheidung unterworfen zu werden, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profiling, beruht.

Der für die Verarbeitung Verantwortliche kann personenbezogene Daten verarbeiten, die durch Cookies erhoben wurden, wenn die in diesen Cookies enthaltenen Informationen die Identifizierung einer Person ermöglichen. Diese Informationen ermöglichen es uns, Inhalte oder Produkte zu präsentieren, die dem Verhalten oder den Bedürfnissen des Nutzers entsprechen. Die Verwendung dieser Informationen erfolgt jedoch nur, wenn der Nutzer der Website der Verwendung von Cookies zugestimmt hat. Weitere Informationen über die Verwendung von Cookies finden Sie unter anderem in der COOKIES POLICY.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten und das Recht, die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;
• auf Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten;
• Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen - soweit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer Einwilligung beruht (der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf der Grundlage der Einwilligung erfolgt ist);
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen - sofern die Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten das berechtigte Interesse des Verantwortlichen ist;
• eine Beschwerde bei der für den Schutz personenbezogener Daten zuständigen Aufsichtsbehörde (Österreichische Datenschutzbehörde) einzureichen, wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt.

Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich an den für die Verarbeitung Verantwortlichen. Der für die Verarbeitung Verantwortliche wird Sie unverzüglich - in jedem Fall aber innerhalb eines Monats nach Eingang Ihres Antrags - über die in Bezug auf Ihren Antrag getroffenen Maßnahmen informieren.

Müssen Sie Ihre persönlichen Daten angeben?

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist freiwillig, aber für die in der Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke erforderlich.

COOKIE-POLICY

Cookies

Cookies sind kleine Text-/Zahlendateien, die von einem Informations- und Kommunikationssystem auf Ihrem Informations- und Kommunikationssystem (auf Ihrem Computer, Telefon oder einem anderen Gerät, von dem aus Sie sich mit der Website verbinden) gespeichert werden, wenn Sie auf der Website surfen, und die es ermöglichen, Sie zu identifizieren, wenn Sie sich von dem Gerät (z. B. Computer, Telefon), auf dem sie gespeichert sind, erneut mit der Website verbinden.

Die Website verwendet die folgenden Arten von Cookies:

• Sitzungscookies, die automatisch gelöscht werden, wenn Sie Ihren Webbrowser schließen;
• permanente Cookies, die für einen bestimmten Zeitraum auf dem Gerät gespeichert werden; die Speicherung dieser Cookies ist nicht davon abhängig, dass der Browser geschlossen wird;
• eigene Cookies, die von der Website gesetzt werden;
• Cookies von Dritten, die von anderen Diensten gesetzt werden, z. B. Google Analytics.

Die Website verwendet sowohl eigene Cookies als auch Cookies von Dritten.

Der Verantwortliche verwendet das von Google Ireland Gordon House 4 Barrow Street, Dublin, D04, E5W5 Ireland bereitgestellte Tool Google Analytics, um Statistiken zu erstellen, das Funktionieren der Website zu analysieren und die Qualität der Nutzung der Website zu verbessern (auf der Grundlage eines berechtigten Interesses). Die an Google Analytics übermittelten Daten sind anonymisiert.

Der Verantwortliche verwendet das Facebook-Pixel-Tool, das im Rahmen von Facebook Custom Audience eingesetzt wird und von der Facebook Inc. mit Sitz in den USA oder Facebook Ireland mit Sitz in Irland bereitgestellt wird, um Statistiken, Analysen und Marketingaktivitäten zu erstellen. Innerhalb dieses Tools hat der Verantwortliche nur Zugang zu Ihren anonymen Daten (Cookies). Sie können die Verwendung von Cookies durch Facebook Custom Audiences in den Cookie-Einstellungen selbständig deaktivieren. Detaillierte Informationen über die von Facebook verwendeten Cookies finden Sie unter https://de-de.facebook.com/help/336858938174917.

Der Hauptzweck der Verwendung von Cookies durch den Verantwortlichen besteht darin, die Website zu verwalten und die Qualität ihrer Inhalte zu verbessern. Cookies sind für die ordnungsgemäße Anzeige und den Betrieb der Website erforderlich. Der Verantwortliche kann die in den Cookies enthaltenen Daten auch zur Erstellung anonymer Statistiken und Analysen über die Nutzung der Website und die durchschnittliche Verweildauer auf der Website verarbeiten. Cookies werden nicht verwendet, um die Identität der Nutzer der Website festzustellen.

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